
株式会社エイジェック【総合CS BPO事業統括本部】
コールセンター職/大阪府
基本情報
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府 〇下記の駅周辺にある配属先 None
給与
190000円〜
・月給19万4000円以上+時間 ※経験や前給などを考慮し決定します ・昇給:年1回(11月) 外手当+賞与年2回(昨年度実績2か月分)+各種手当 【入社時 月収例】 ・20歳 未経験 月給 19万6000円+時間外手当 ・22歳 未経験 月給 20万5000円+時間外手当 ・26歳 事務経験者 月給 21万8000円+時間外手当
・月給19万4000円以上+時間 ※経験や前給などを考慮し決定します ・昇給:年1回(11月) 外手当+賞与年2回(昨年度実績2か月分)+各種手当 【入社時 月収例】 ・20歳 未経験 月給 19万6000円+時間外手当 ・22歳 未経験 月給 20万5000円+時間外手当 ・26歳 事務経験者 月給 21万8000円+時間外手当
仕事内容
【業務内容】
〇当社の正社員として、クライアントのコールセンター業務をお任せします。
〇クライアント
・各地の大手民間企業 など
・企業の業種は金融(保険・証券会社・クレジットなど)・医療・通信・家電製造業 など
〇コールセンター業務の内容
・電話を通じてお客様対応の全般
・インバウンド中心:カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータ など
【具体的業務例】
①保険/証券関係:保険もしくは証券に関する案内および受付、変更その他各種問合せ対応、入力 など
②クレジット関係:クレジットに関する販売店からの受付対応、その他の電話問合せ対応、入力 など
③インフラ関係:契約手続きや料金関連に関する問い合わせ対応、ご案内、入力 など